Pour prendre rendez-vous dans un de nos salons, tu peux procéder de différentes façons :

• Par téléphone durant les horaires d’ouverture
• En ligne, sur les sites de réservation des salons
• Par DM Instagram

Pour annuler ou modifier un rendez-vous, tu peux :

• Appeler le salon pour nous informer du changement.
• Dans le cas où tu as pris rendez-vous en ligne, nous t’invitons à le modifier directement sur le site de réservation.
• Si tu as des difficultés à effectuer le changement en ligne, que tu n’arrives pas à nous joindre ou pour toute autre question direction les DM Instagram

Est-ce que je peux choisir le coiffeur qui s’occupera de moi ?

Sur les sites de réservation en ligne il est parfois possible de choisir un collaborateur.

Lorsque l’option n’est pas disponible sur le site de réservation, le mieux est encore d’appeler directement le salon pour réserver par téléphone.

Vais-je recevoir un message de confirmation /rappel de rendez-vous ?

Lorsque tu prends rendez-vous par téléphone, Whatsapp ou DM Instagram, nous te demandons systèmatiquement ton numéro de téléphone. Ainsi, tu recevras un SMS de rappel la veille de ton rendez-vous.

Lorsque tu prends rendez-vous en ligne, tu reçois toujours un mail de confirmation après avoir réservé. Par la suite, tu reçois également un SMS de rappel la veille de ton rdv.

Tu n’as reçu aucun sms de rappel, ni mail de confirmation ? Pas de panique, tu peux appeler le salon pour vérifier que ton rendez-vous est bien noté !

Où sont situés vos salons ?

Nos 47 salons français sont situés principalement entre Paris, Île-de-France et la région sud avec Marseille qui compte à elle seule 6 établissements ! Metz, Nantes, Lyon, Montpellier, prochaînement G…… 🤭

• Qu’est-ce que le diagnostic ?

Le diagnostic est l’étape première de chaque prestation. Il consiste à définir la prestation à réaliser pour ateindre le résultat souhaité en prenant en compte la nature, texture et l’état de tes cheveux ainsi que leurs antécédents en terme de techniques, couleurs et coupes.

• Est-ce que le diagnostic est payant ?

Le diagnostic est gratuit et sans rendez-vous ! Tu peux donc venir en salon quand tu le souhaites afin d’être conseillé(e) par nos professionnels. Un diagnostic avec un devis sera également effectué juste avant la prestation le jour de ton rendez-vous en salon ! 

• J’aimerais obtenir un devis, comment dois-je faire ?

Un devis est donné le jour du rendez-vous avant la prestation. Si tu souhaites en demander un au préalable, nous t’invitons à consulter notre grille tarifaire disponible juste ici ou bien à nous rendre visite en salon pour plus de conseils personnalisés. 

• Qu’est ce que le balayage Surfer ? 

Le SURFER est la technique de balayage signature de mod’s hair. Il se décline en différentes intensités et reflets. Depuis 1968, le savoir-faire SURFER est optimisé et travaillé pour préserver la qualité du cheveu tout en offrant un résultat d’éclaircissement optimal.

• Qu’est-ce qui est inclus dans le forfait balayage Surfer ? 

Le forfait balayage Surfer comprend un éclaircissement, une patine permettant de neutraliser les reflets et d’apporter de la brillance, un soin adapté à tes cheveux, une coupe et un coiffage de ton choix. 

• Quelle est la différence entre le balayage Surfer soft et intense ? 

Il s’agit de l’intensité du blond souhaitée. Nous t’invitons à te rendre sur notre page Instagram afin de voir ce que nous proposons ! 

• Je suis brune, est-ce qu’un balayage est envisageable ? 

Le balayage n’est pas réservé qu’aux blondes ! Cette technique d’éclaircissement convient également aux brunes. L’intensité du balayage pourra être évaluée en salon lors du diagnostic avec nos professionnels. 

• A quelle fréquence est-ce que je peux faire un balayage ? 

Nous recommandons un délais de 3 à 4 mois entre chaque balayage. En fonction des antécédents capillaires et de la nature des cheveux, cette fréquence peut différer. Rends-nous visite en salon pour plus de renseignements ! 

• Je compte faire un lissage, est-ce qu’il vaut mieux que je le fasse avant ou après un  éclaircissement ? 

Si tu as pour projet de réaliser un lissage, il est préférable de le réaliser avant l’éclaircissement. Un délai de 2 à 3 semaines est conseillé entre les deux prestations afin de sensibiliser le moins possible les cheveux.

• Qu’est-ce qui est inclus dans le forfait coloration ? 

Le forfait coloration comprend une patine ou une coloration (en fonction de ce que tu souhaites, si tu ne connais pas la différence entre ces deux prestations, nous t’invitons à lire la prochaine question), un shampoing et un soin adapté à tes cheveux, une coupe ainsi qu’un coiffage de ton choix ! 

• Quelle est la différence entre une coloration et une patine ? 

Il s’agit de deux techniques de coloration. La patine, plus légère qu’une coloration va tenir entre 4 à 6 semaines en fonction de la régularité des shampoings du fait qu’elle n’impreigne pas le cheveu. Un hybride entre un soin et une coloration, elle va permettre d’hydrater le cheveu en lui redonnant toute sa brillance et d’accentuer ou de neutraliser certains reflets en fonction des envies ! Cependant, la patine ne couvre pas les cheveuc blancs.

• Qu-est-ce que le forfait privilège ? 

Valable trois mois après un balayage Surfer dans un de nos salons, le forfait privilège a été pensé pour l’entretient du balayage Surfer, est une offre patine au prix de 70 à 80 euros au lieu de 90 euros minimum.

Le forfait comprend la patine, shampoing, soin et le brush.

• Qu’est-ce que le forfait coupe comprend ? 

Un shampoing, un soin adapté aux besoins et à la typologie de tes cheveux et un coiffage de ton choix. 

• Est-ce que vous faites des wolf-cuts ? Quelle coupe est adaptée à mon type de cheveux et  à mon visage ?

Nous réalisons tout type de coupe dans nos salons. Nos hairstylists sont régulièrement formés dans notre académie de coiffure rue saint-honoré dans le 1er arrondissement de Paris. Le jour du rendez-vous, tu pourras donner tes inspirations et échanger avec l’un de professionnel pour trouver LA coupe qui te conviendra le mieux en fonction de la nature de tes cheveux et de tes envies ! 

Quels soins proposez-vous ? Quels sont les tarifs ? 

Dans nos forfaits, un soin au bac est intégré. Le soin peut être un soin de gamme Kérastase ou mod’s hair.

Nous proposons également des soins additionnels à ajouter dans les prestations.

• Fusio-Dose de Kérastase 20€
• Metal Detox de L’Oréal Professionnel 20€
• Olaplex 30€
• Botox 40€
• ARM de L’Oréal Professionnel 40€

Qu’est-ce que le soin Botox ?

Il s’agit d’un soin capilaire concentré en acide hyaluronique permettant d’hydrater en profondeur et de redonner de la brillance au cheveu. Le soin BOTOX offre un resultat immédiat pour minimum 2 à 3 semaines.

Est-ce que les soins que vous utilisez en salon sont disponibles à la vente ?

Les soins Olaplex et Métal Détox sont à la vente dans nos établissements. De nombreux autres soins Kérastase, L’Oréal et mod’s hair sont également disponibles !

Comment puis-je devenir modèle pour mod’s hair ?

Nous travaillons régulièrement avec des talents dans différents domaines : mode, musique, cinéma, art…

Sur différents projets : collection capsule, shooting photo, présentation d’un établissement, d’une prestation…

En majorité, les propositions de collaborations d’image ont lieu via Instagram où vous pouvez envoyer un message vous présentant ainsi que le projet imaginé.

• Proposez-vous des remises étudiantes ? Peut-on payer en plusieurs fois dans vos salons ?

Un remise de 10% est valable dans nos salons du sud situés à Marseille, Montpellier et Aix-en-Provence pour toute prestation balayage Surfer. 

Nous proposons également la possibilité de payer en 2 ou 3 fois sans frais pour un minimum d’achat de 100 euros. Pour en bénéfier, c’est très simple, l’opération se fera lors de l’encaissement ! 

• Avez-vous un système de paraînage ?

• J’aimerais ouvrir un salon mod’s hair, est-ce possible ?